Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Chez Cadeau Humour, on préfère faire rire que collecter des données. Cette page explique simplement quelles informations nous recueillons quand tu visites cadeauhumour.fr ou passes commande, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer tes droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Qui est responsable de tes données ?
Le responsable du traitement est K C E C O M, entrepreneur individuel exploitant le site sous le nom commercial Cadeau Humour.
E-mail : contact@cadeauhumour.fr
Les informations légales complètes figurent dans nos mentions légales.
2. Quelles données recueillons-nous ?
Nous ne recueillons que ce qui est utile :
- Quand tu passes commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone si tu le donnes, produits commandés, montant et historique des commandes.
- Quand tu crées un compte : les mêmes informations, ton identifiant et ton mot de passe (enregistré sous forme chiffrée, nous ne le connaissons pas).
- Quand tu paies : le paiement est traité directement par notre prestataire de paiement sécurisé. Nous ne voyons ni ne conservons jamais ton numéro de carte bancaire.
- Quand tu nous écris (par e-mail ou par téléphone) : ton nom, ton adresse e-mail et le contenu de ton message.
- Quand tu navigues sur le site : des données techniques (adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées, provenance de la visite) et le contenu de ton panier, via des cookies. Voir la section 8.
3. Pourquoi les utilisons-nous ?
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter ta commande : paiement, impression, expédition, suivi, facturation | Exécution du contrat de vente |
| Gérer ton compte client | Exécution du contrat |
| Répondre à tes questions, gérer les retours, remboursements et réclamations | Exécution du contrat et intérêt légitime |
| T’envoyer les e-mails liés à ta commande (confirmation, expédition) | Exécution du contrat |
| Conserver les factures et pièces comptables | Obligation légale |
| Prévenir la fraude et sécuriser le site et les paiements | Intérêt légitime |
| Faire fonctionner le panier et mémoriser tes choix de cookies | Intérêt légitime (cookies strictement nécessaires) |
| Mesurer la fréquentation du site et savoir d’où viennent nos visiteurs | Ton consentement, lorsque la loi l’exige |
| T’envoyer des offres ou une lettre d’information, si un jour nous en proposons | Ton consentement, que tu peux retirer à tout moment |
Nous ne vendons ni ne louons jamais tes données. Nous ne prenons aucune décision automatisée qui aurait un effet juridique sur toi.
4. Qui peut y accéder ?
Tes données sont utilisées par Cadeau Humour et transmises uniquement aux prestataires qui nous aident à faire fonctionner la boutique, pour ce dont ils ont besoin :
- Notre hébergeur : Hostinger International Ltd (Chypre), qui héberge le site et sa base de données ;
- Notre prestataire de paiement : WooPayments, service fourni par Automattic et opéré avec Stripe, qui traite les paiements par carte et les paiements rapides ;
- Nos prestataires logistiques et le transporteur, qui reçoivent ton nom, ton adresse de livraison et le contenu de ta commande pour préparer et livrer ton colis ;
- Les transporteurs, qui reçoivent tes coordonnées de livraison pour t’apporter le colis ;
- Notre messagerie (Google), lorsque tu nous écris par e-mail ;
- Les autorités (administration fiscale, justice), uniquement si la loi nous y oblige.
5. Tes données quittent-elles l’Union européenne ?
Certains prestataires (notamment pour le paiement et la messagerie) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d’adéquation de la Commission européenne (cadre UE–États-Unis de protection des données) pour les entreprises certifiées, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Combien de temps les gardons-nous ?
- Commandes et factures : 10 ans, durée imposée par le Code de commerce ;
- Compte client : tant que ton compte est actif, puis supprimé après 3 ans sans activité (ou plus tôt si tu le demandes, hors factures que nous devons garder) ;
- Échanges avec le service client : 3 ans après le dernier contact ;
- Données de paiement : conservées par notre prestataire de paiement selon ses propres obligations ; nous n’en gardons aucune ;
- Cookies : 13 mois au maximum ; ton choix sur les cookies est conservé 6 mois.
7. Tes droits
Tu peux à tout moment :
- accéder à tes données et en obtenir une copie ;
- les faire corriger si elles sont inexactes ;
- les faire effacer, sauf celles que la loi nous oblige à garder (factures) ;
- demander la limitation de leur utilisation ou t’y opposer ;
- les récupérer dans un format lisible (portabilité) ;
- retirer ton consentement quand tu l’as donné ;
- nous dire ce que tu veux qu’il advienne de tes données après ton décès.
Pour cela, écris-nous à contact@cadeauhumour.fr. Nous te répondons dans un délai d’un mois. Nous pourrons te demander de justifier de ton identité si nous avons un doute raisonnable.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
8. Cookies
Le site utilise des cookies indispensables à son fonctionnement (panier, commande, connexion à ton compte, sécurité, mémorisation de ton choix sur les cookies) et, seulement si tu les acceptes dans le bandeau cookies, des cookies de mesure d’audience et de suivi de provenance des visites. Tu peux changer d’avis à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page. Tout est détaillé sur notre page Cookies.
9. Réseaux sociaux
Cadeau Humour est présent sur des réseaux sociaux comme YouTube, Instagram, TikTok ou Pinterest. Quand tu interagis avec nos publications sur ces plateformes, ce sont elles qui traitent tes données, selon leurs propres politiques de confidentialité. Si nous ajoutons un jour sur le site un outil de mesure fourni par un réseau social (par exemple pour savoir quelles publications amènent des visiteurs), il ne sera activé qu’avec ton consentement.
10. Sécurité
Le site est protégé par une connexion chiffrée (HTTPS). Les accès à l’administration de la boutique sont limités et protégés. Les paiements sont traités par un prestataire certifié aux normes de sécurité bancaire (PCI DSS).
11. Mineurs
La boutique s’adresse aux personnes majeures. Si tu es mineur, demande à un parent de passer commande pour toi.
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si nous ajoutons un nouveau service. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.